Calltouch
Сертификат специалиста Calltouch — это профессиональная аккредитация сотрудника. Он выдается специалистам, продемонстрировавшим базовые навыки работы с сервисом.
Экзамен доступен по ссылке: Calltouch.
По каким критериям можно создать правило фильтрации звонков для прозвона в настройках виджета «Прозвон
В каких интеграциях в ЛК Calltouch можно добавить более одного аккаунта? (выберите все правильные
Какие данные можно передавать из ЛК Calltouch в СРМ-систему с помощью интеграции? (выберите все
На сайте клиента указан контактный адрес электронной почты, на который поступает значительное количество заявок.
Какие типы дозвона до колл-центра доступны в настройках переадресации виджетов обратного звонка Calltouch? (Один
По каким данным в ЛК Calltouch вычисляется стандартный показатель ROI? (выберите все правильные ответы)
Что такое сквозная аналитика в ЛК Calltouch? (Один правильный ответ) Это отчёт, в котором
В каких отчётах Calltouch можно построить сквозную аналитику? (выберите все правильные ответы) Все источники
Какими способами можно реализовать интеграцию между Calltouch и CRM-системой клиента? (выберите все правильные ответы)
Какие данные можно загружать в ЛК Calltouch из СРМ-системы при помощи интеграции? (выберите все