Что такое CRM?
- Это CMS сайта;
- Это база данных, в которой хранится информация о взаимодействии с пользователями;
- Это система сквозной аналитики;
- Система коллтрекинга, в которой хранятся звонки.
Ответы на сертификации маркетологов и аналитиков
Что такое CRM?