Как передавать в Метрику свои идентификаторы посетителей из CRM?
- Нужно передать их в качестве параметра визита;
- Привязать их во время визита пользователя при помощи метода setUserID;
- Привязать их во время визита пользователя при помощи метода getClientID.
Собственные идентификаторы будут привязаны к ClientID только для тех посетителей сайта, во время посещений которых метод setUserID был вызван.
https://yandex.ru/support/metrica/objects/set-user-id.html