Михаил рекламирует доставку воды на дом. Он сравнил процент конверсий и долю вовлечённых сессий на разных устройствах и заметил большую разницу в проценте конверсий на мобильных и десктопах. Разница между показателями вовлечённости на этих устройствах значительно ниже. С чем это может быть связано?
- Пользователи мобильных реже пользуются формой обратной связи, им проще сразу позвонить и сделать заказ;
- Счётчик Яндекс.Метрики настроен некорректно, так как процент конверсий и доля вовлечённых сессий не совпадает;
- Накопленных данных по проценту конверсий и вовлечённым сессиям недостаточно для того, чтобы делать выводы.